お客様の声
外壁塗装
地元密着型で100％自社職人なので安心できると思ったから
| 施工エリア | 倉敷市尾原 |
|---|---|
| お客様名 | F様 |
| 施工内容 | 外壁塗装工事 |
● お客様コメント
Q: 弊社を選んで頂いた理由をお聞かせください
A: 地元（倉敷）密着型で100％自社職人なので安心できると思ったから
あと社長さんの「家守」って名前も良かった
Q: 施工前に不安な点、不満な点はありませんでしたか？
A: 時間がなくて詳細な打ち合わせをしなかったので工事日が近づくにつれて、だんだん不安が増してきました
週間天気予報も雨ばかりだし、初日（足場設置）２日目は少しトラブルもありこの会社大丈夫かな？と心配になりました
Q: 職人の施工中の対応や仕上がりについてお聞かせください
A: ２日目の夕方に担当の職人さんにお会いして直接話をすることができてから不安や疑念が全てなくなりました
職人さんも感じが良くて、施工中も質問などにもきちんと答えてくれて、とても信頼できました
近所の人も「感じの良い職人さんだね、きちんとあいさつしてくれるんよ」とほめていました
築30年の家ですがとてもきれいに仕上がり、念願のピンク色の外壁も見る度に心が癒されます
Q: 最後に本工事に携わった弊社スタッフへのメッセージをお願いします
A: 大島さんはどんな問題でもきちんと対応して下さり素晴らしいです
それから私の家をきれいに仕上げてくれた職人の上杉さん
といの修理などをしてくれたとうげさん
本当にありがとうございました
今年も暑い夏になると思いますが、お体に気をつけてこれからも頑張って下さい
● 担当スタッフコメント
このたびは、大切なお住まいの塗装工事をハウスペイントグループにお任せいただき、誠にありがとうございました。
施工前には、ご多忙の中で十分なお打ち合わせの時間がとれず、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、また工事初期のトラブルによりご心配をおかけしたことを申し訳なく思っております。
そのような中でも、担当職人とのコミュニケーションを通じて安心していただき、最終的に「まかせてよかった」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。
また、大島をはじめ、施工を担当した上杉、樋の補修を行った唐下にも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
念願のピンク色の外壁が毎日の癒しになっていると伺い、私たちもとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も、お住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。